空中戦マーケター：いいプロダクトを世の中の話題にする

いいプロダクトを世の中の話題にする。

これは、派手にバズらせるという話ではない。

良いサービスは、黙っていても広がる。そう信じたい気持ちは、ぼくにもある。作った本人ほど、そのサービスの価値を知っている。なぜ必要なのか。どこが便利なのか。どんな人を助けるのか。頭の中では、すでに十分すぎるほど明確になっている。

でも、世の中から見ると、そのサービスはまだ存在していないのと同じだ。

人は、知らないものを選べない。見たことのないものを信じにくい。名前を聞いたことがないサービスには、少し不安を覚える。これは顧客が鈍いという話ではない。人間は、何度も目にしたもの、誰かが話題にしているもの、検索して出てくるものを、安全な選択肢として認識しやすい。

だから、いいプロダクトを作っただけでは足りない。

それを、世の中の話題にする人が必要になる。

作った本人の思想は、そのままでは届かない

作った本人の中には、強い思想がある。

この業務はもっと楽になるはずだ。この手作業はなくせるはずだ。この古い構造は変えられるはずだ。そういう怒りや願いがあるから、サービスは生まれる。

けれど、その思想は、そのままでは顧客に届かない。

作り手が「この機能がすごい」と思っている時、顧客は「自分の仕事に関係あるのか」を見ている。作り手が「技術的にかなり頑張った」と思っている時、顧客は「導入して面倒が増えないか」を見ている。作り手が「これは未来を変える」と思っている時、顧客は「明日の会議で説明できるか」を考えている。

この距離を埋めるのが、マーケターの仕事だと思っている。

ただ言葉をきれいにするだけではない。作った本人の思想を、顧客が受け取れる言葉に変える。開発過程の熱を、読む人が追いかけたくなる物語にする。まだ検索されていない課題に、検索される言葉を与える。

広告担当ではなく、サービスの熱を社会へ翻訳する人だ。

空中戦はSNSだけではない

マーケティングというと、すぐSNSの投稿数やフォロワー数の話になりやすい。

もちろんSNSは大事だ。作っている途中の熱、使ってくれた人の声、開発者の考え方、失敗から学んだこと。そういうものをリアルタイムに届けられる場所だからだ。

でも、空中戦はSNSだけではない。

LPがある。Webサイトがある。検索がある。広告がある。コミュニティがある。メールもある。資料もある。イベントもある。どの入り口から来た人が、どの言葉で立ち止まり、どの説明で不安を消し、どの導線で相談や導入へ進むのか。

そこまで含めて、インターネットを総活用するのが空中戦だ。

良いサービスを、ただ「あります」と置くだけでは弱い。なぜ今それが必要なのか。どんな人に向いているのか。導入すると何が変わるのか。作った本人は何を見ているのか。その言葉が、SNS、LP、Web、検索、広告、コミュニティの中で一貫していくと、少しずつ認知が需要に変わっていく。

最初のファンは、偶然だけでは生まれない。

熱が見える場所を作り、関心が育つ導線を作り、信頼が積み上がる文脈を作る。そこにマーケターの腕が出る。

EEGの6は、空中戦への報酬である

EEGは、Engineers’ Ego Guild。日本語の芯は「エンジニアの矜持を取り戻すギルド」だ。

組織としては、7割がサービスをゼロからリリースまで作れるエンジニア。3割がセールス、マーケター、UI/UXデザイナー、資金調達、経営のプロ。

利益配分は、11がエンジニア、つまり作る人。6がプロフェッショナル。3がEEG。

水曜の空中戦マーケターにおける6は、SNS、LP、Webなどで認知と需要を作る仕事への報酬だ。

これは、投稿代行の費用ではない。広告の設定作業だけの対価でもない。

作った本人の思想を、世の中が受け取れる言葉に変える。まだ知られていないサービスを、見つけられる状態にする。最初のファンが生まれる場を作る。プロダクトが孤立しないように、社会との接点を増やしていく。

その空中戦に対する報酬が、プロフェッショナル側の6だ。

主役はあくまで作った本人でいい。けれど、主役がどれだけ良いものを作っても、世の中の視界に入らなければ存在しないのと同じになる。だから、3割のプロが必要になる。

話題にするとは、熱を翻訳することだ

EEGで一緒にやりたいマーケターは、ただ数字を増やす人ではない。

もちろん数字は見る。表示回数、クリック率、検索順位、CVR、問い合わせ数、継続率。見ないといけないものはたくさんある。

でも、数字だけを追いかける人では足りない。

作った本人の熱を見られる人がいい。そのサービスが生まれた理由を聞ける人がいい。顧客がどの言葉で反応するのかを試せる人がいい。SNSだけ、広告だけ、LPだけに閉じず、インターネット全体を使って需要を育てられる人がいい。

いいプロダクトを世の中の話題にする。

それは、軽い煽り文句を作ることではない。サービスの中にある価値を、必要としている人が見つけられる形へ変えることだ。作った本人の思想を、社会の言葉へ変えることだ。

AIで作る速度が上がった時代ほど、世の中には新しいサービスが増えていく。だからこそ、ただ作っただけでは埋もれる。熱があっても、言葉がなければ届かない。価値があっても、文脈がなければ選ばれない。

その熱を、話題に変えられる人。

SNS、LP、Web、検索、広告、コミュニティを使って、最初のファンと需要を作れる人。

その力を、EEGの3割として貸してほしい。